Народные методы и рецепты. Советы по ведению домашнего хозяйства

«АльфаСтрахование» зафиксировала новый рекорд скорости получения клиентом денег в рамках автоматизированного сервиса моментальных выплат при задержках авиарейсов: всего 22 секунды потребовалось клиенту, чтобы получить компенсацию на карту.

Рекорд поставил клиент компании по имени Сергей, летевший из Перми в Москву. Вылет, запланированный на 21 июля в 08:00 был перенесён на 19:04. Сергей оформил страховку на перелет при покупке авиабилета с покрытием задержек свыше четырех часов. Система моментальных выплат, определив сумму положенной компенсации, направила ему СМС и электронное письмо со ссылкой на выплату. После перехода по ссылке деньги поступили на карту через 22 секунды (!). Это новый зафиксированный рекорд в сервисе моментальных выплат. Предыдущий – 40 секунд – принадлежал женщине, путешествовавшей в период майских авиаколлапсов.

Кроме того, в мае был установлен рекорд по соотношению скорости и суммы выплаты: получение 19.500 рублей от «АльфаСтрахование» заняло у пассажира рейса Ташкент — Москва всего 30 секунд, а это буквально «650 рублей в секунду»!

С начала года уже 140 застрахованных получили выплаты на свои карты менее чем за одну минуту. В период ограничений 19–22 июля семь клиентов получили компенсации до 10 тыс. руб. в течение 34–59 секунд.

«Мы не просто фиксируем рекорды – мы меняем представление о том, как может выглядеть процесс урегулирования страхового случая. 22 секунды от перехода по направленной нами в СМС ссылке до зачисления денег на карту – это результат глубокой цифровизации и заботы о клиентах. Подобная скорость, и простота получения выплаты повышают уровень доверия людей к страхованию в целом. Мы стремимся сделать так, чтобы страховка действительно помогала в нужный момент – быстро, удобно и без лишних преград», – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».

Сервис моментальных выплат при задержке и отмене авиарейсов – уникальная разработка «АльфаСтрахование», позволяющая получить компенсацию менее чем за минуту. Пассажиру не нужно собирать справки или самостоятельно сообщать о страховом случае: система в режиме реального времени отслеживает статус рейса, фиксирует страховой случай и автоматически направляет клиенту персональную ссылку на телефон и email. После прохождения идентификации деньги моментально зачисляются на банковскую карту клиента. Сумма выплаты зависит от длительности ожидания вылета и производится в дополнение к выплатам или услугам, оказанным клиенту авиакомпанией в связи с задержкой. Полис с моментальными выплатами можно оформить при покупке авиабилета у большинства авиаперевозчиков и онлайн-тревел-агентств, а также на сайте «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 37 млн человек и свыше 170 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

«АльфаСтрахование» урегулирует уже более 70% страховых случаев опозданий при перевозке грузов «Деловыми Линиями» автоматически. Это значит, что система самостоятельно фиксирует опоздание груза и выходит на проактивное урегулирование.

Роботизированная система урегулирования действует в страховой компании с 2022 г. Выплаты производятся в случае опоздания груза более, чем на один день. Клиенту не нужно подтверждать факт задержки документально, если опоздание фиксируется учетной системой «Деловых Линий».

Лимит возмещения составляет до 500 тыс. руб., но не более стоимости перевозки. Платеж отправляется в течение трех минут с момента поступления информации о страховом случае в «АльфаСтрахование», если есть все необходимые для выплаты реквизиты. Если их необходимо уточнить, компания направляет запрос мгновенно, используя различные каналы – обзвон, почту.

«Такие проекты возможны у клиентов с высокой степенью зрелости собственных учетных систем и высоким уровнем информационного обмена. По мере развития ИИ и автоматизации рабочих процессов мы планируем увеличивать количество мгновенных выплат, т.к. понимаем, что как на стороне бизнеса, так и на стороне клиентов растет запрос на комфорт и скорость. Все должно работать быстро и без лишней бюрократии, и мы максимально к этому стремимся», – говорит Дарья Туркина, руководитель управления страхования транспортных рисков «АльфаСтрахование».

«В нашей компании 98% грузов к перевозке застраховано клиентами, а показатель стабилен на протяжении нескольких лет. Услуга по организации страхования востребована у клиентов, поэтому наши партнеры стараются автоматизировать и упрощать решение вопросов, связанных со страховыми случаями. Заказчики ценят свое время, а мы прислушиваемся к их пожеланиям. Роботизированная система урегулирования значительно облегчает процесс получения клиентами страховых выплат, минимизируя временные издержки», – поделился Дмитрий Хрущалев, заместитель генерального директора по развитию ГК «Деловые Линии».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 37 млн человек и свыше 170 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

«АльфаСтрахование» начала прием заявлений от клиентов, чье имущество пострадало от землетрясений на Камчатке. По данным СМИ, сильные подземные толчки зафиксировали накануне – до 8,8 баллов. 31 июля у побережья полуострова произошло восемь землетрясений, а ночью территорию накрыла тысяча афтершоков.

Землетрясение также спровоцировало выброс пепла на высоту до 6 км на Ключевском вулкане. Афтершоковый процесс после землетрясения продлится месяцы, считают в Институте вулканологии и сейсмологии ДВО РАН.

Чтобы получить страховую выплату, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт причинения ущерба и указывающие характер и размер понесенных убытков.

По всем вопросам, связанным с возмещением ущерба в результате стихии, клиенты «АльфаСтрахование» могут обращаться по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карла Маркса д 31/2, 2 этаж, офис 202 и по телефону 8 (415) 250-20-01.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 37 млн человек и свыше 170 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

По данным «АльфаСтрахование», частота ДТП в Чувашии выше средней по Приволжью почти вполовину. В первых двух кварталах 2025 г. показатель соотношения страховых случаев, где клиент стал виновником ДТП к числу проданных полисов ОСАГО, составил 8,1% и 7,7% соответственно, тогда как в близлежащих регионах он составляет в среднем 5,8% и 4,9% соответственно.

Рост частоты ДТП с 2022 по 2024 гг. – с 6,4% до 8%. Это один из самых высоких показателей в стране. В среднем по России частота ДТП составила 5,5% в 2024 г.

При этом высокая аварийность на дорогах Чувашской Республики является традиционной. Особенно она обостряется в зимние месяцы. А рекордный показатель (10,2%) был установлен зимой 2024 г. во время сильных снегопадов.

Частота ДТП в 2022-2024 гг. по данным полисов ОСАГО «АльфаСтрахование»

«ОСАГО – это не просто обязательство. Это гарантированная базовая уверенность в том, что в результате ДТП водитель будет иметь право на возмещение. Для более широких гарантий в регионах, где аварийность выше, наиболее актуально еще и каско, так как оно имеет разную степень страхового покрытия и позволяет получить увеличенные выплаты в гораздо более широком перечне случаев», – говорит Алексей Семенов, директор Чебоксарского филиала «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 37 млн человек и свыше 170 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

«АльфаСтрахование» с помощью Системы моментальных выплат зафиксировала свыше 950 случаев отмены или задержки рейса среди клиентов «Аэрофлота» по полисам добровольного страхования пассажиров. По предварительным оценкам, общая сумма компенсаций по этому случаю составит порядка 4 млн руб. Большая часть клиентов уже получили выплату.

Все изменения в расписании «АльфаСтрахование» зафиксировала самостоятельно с помощью системы мультиотслеживания рейсов и уведомила пострадавших о возможности получения компенсации через систему моментальных выплат.

Застрахованные пассажиры, которые приобрели страховку на перелет при покупке авиабилета или на сайте «АльфаСтрахование», получили от компании автоматические СМС и email- сообщения со ссылкой для получения выплаты на банковскую карту.

«Процедура проста. Все, что нужно – это перейти по ссылке в сообщении от нас и ввести данные банковской карты, и деньги моментально поступят на счет. Таким образом, никакие справки и доказательства не требуются, мы сами отслеживаем рейс, автоматически рассчитываем сумму выплаты и информируем об этом клиента. При этом страховка покрывает задержки или отмены рейсов по любой причине. Последний рекорд по получению выплаты составил 24 секунды. Мы видим, что нашему примеру стали следовать и другие компании – они расширяют условия страхования путешественников. Приветствуем решение коллег», – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 37 млн человек и свыше 170 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).