Народные методы и рецепты. Советы по ведению домашнего хозяйства

Финансовый маркетплейс Сравни и Страховой Дом ВСК провели совместное исследование, чтобы узнать, как россияне относятся к страхованию от стихийных бедствий и с какими страховыми случаями чаще всего обращались этой весной. Подавляющее большинство россиян считают, что в последние годы стихийные бедствия стали происходить чаще, чем раньше. 

В рамках опроса, проведенного Сравни, выяснилось, что больше всего из катаклизмов россияне опасаются природных пожаров — лесных, торфяных и других. Такой вариант отметили 37% опрошенных. Еще треть (34%) указали, что боятся больше других катаклизмов — бури, ураганов или смерчей. 13% респондентов отметили, что их больше всего беспокоят землетрясения и цунами. 8% опрошенных выбрали в качестве самых страшных бедствий наводнения, затопления и сход снега. Еще 6% отметили обильные осадки, а 2% — сели, лавины, камнепады, оползни, обвалы.

78% респондентов рассказали, что не покупают страховку от стихийных бедствий, так как считают ее лишней тратой. Еще 8% приобретают ее только из-за определенных требований –– например, при оформлении ипотеки. 14% опрошенных отметили, что страхуются от стихийных бедствий, так как это помогает чувствовать себя более защищенными. 

66% россиян в ходе опроса отметили, что на их решение купить страховку могла бы повлиять угроза реального бедствия. Еще 14% респондентов рассказали, что оформят страховку, только если она станет обязательной. 9% приобрели бы страховку под влиянием тревожных сообщений в СМИ и социальных сетях, 8% — видя положительный пример знакомых, которые вовремя застраховались.

70% респондентов отметили, что сейчас стихийные бедствия стали происходить гораздо чаще, чем 10-20 лет назад. Еще 16% опрошенных считают, что стихийные бедствия стали происходить немного чаще, а 14% россиян рассказали, что ничего не изменилось.

По данным Страхового Дома ВСК, весной 2024 года основная доля обращений по риску «стихийные бедствия» в рамках страхования имущества пришлась на апрель (71% страховых случаев) и май (27%). Средний размер выплаты пострадавшим от стихийных бедствий в Оренбурге весной 2024 года — 463 тысячи рублей. 88% страховых случаев весной 2024 года связаны с затоплениями из-за паводков. Еще в число распространенных рисков вошли землетрясения и ураганы. Средняя компенсация из-за ураганов — 49 тысяч рублей.

Наибольший объем выплат в связи со стихийными бедствиями этой весной пришелся на Оренбургскую область (56% обращений) и Курган (25% обращений). Пять самых крупных выплат в связи со стихийными бедствиями получили жители Оренбургской области, их размер составил от 1,2 до 3,6 млн рублей.

Отдыхать за рубежом летом опаснее, чем в России – к такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК. Так, на отечественные курорты приходится не более 15% обращений по страхованию путешественников. Среди популярных туристических направлений 88% происшествий фиксируется в Краснодарском крае, а самый безопасный отдых на Северном Кавказе – не более 4,5% ЧП. 

По данным Страхового Дома ВСК, 48% обращений по страхованию путешественников летом фиксируется в августе, 33% - в июле и только 19% в июне. 

Самыми «опасными» городами для отдыха летом стали:

• Адлер (пригород Сочи) – 54% летних ЧП
• Сочи – 12%
• Лоо (пригород Сочи) – 10%
• Санкт-Петербург – 5,3%
• Анапа – 5%

Самые «безопасные» среди популярных туристических городов:

• Казань – 0,1%
• Калининград - 0,1%
• Москва – 0,3%
• Туапсе – 0,5%
• Геленджик – 0,9%

В целом же, на курорты Краснодарского края приходится 88% обращений по туристическому страхованию летом. Самые частые причины – проблемы с ЖКТ (в частности обострения гастрита, отравления) и ЛОР-заболевания (синуситы, отиты, фарингиты и пр.). 

В Санкт-Петербурге люди чаще всего обращаются за помощью в связи с ЛОР-заболеваниями, а также травмами (переломы, ушибы, растяжения). 

Один из самых безопасных регионов для летнего отдыха – Северный Кавказ, на него приходится суммарно до 4,5% страховых случаев, большинство фиксируется во время отдыха в Ессентуках (1,7%) и Кисловодске (1,5%). Туристы тут чаще всего сталкиваются с различными ОРВИ, а также проблемами с давлением.

2RanyoGJQgQ

ВСК расширила сервис психологической поддержки в рамках проекта «Цифровая клиника» и добавила новую услугу - психологическую поддержку для пар.

За помощью к квалифицированному психологу с опытом семейной терапии могут обратиться как супруги, так и пары в отношениях. Достаточно наличие программы ДМС от ВСК с бонусом психологической поддержки у одного из партнеров. 

Плановые консультации для пар проводятся онлайн в формате видео. Испытывающие проблемы в отношениях влюбленные могут обсудить с психологом холод и конфликты в отношениях друг с другом и детьми, эмоции и страхи при планировании беременности и т.д. Онлайн-встреча длится около 2-х часов. После консультации специалист даст прогноз и составит четкий план действий. При необходимости повторной консультации психолог продолжит работу с парой.

«Мы обратили внимание, что в последнее время самой частой причиной обращения к психологам ВСК стали вопросы взаимоотношений с партнёром. Поэтому приняли решение обновить программу психологической помощи, добавив в нее консультации психолога для пар, – отметил Олег Витько, заместитель генерального директора по медицинскому страхованию Страхового Дома ВСК. - Уверены, что эти изменения сделают наши услуги ещё более эффективными и полезными для нас и наших партнёров».

Служба психологической помощи цифровой клиники ВСК – это уникальный проект, запущенный в 2022 году. Психологические консультации клиентов в рамках продукта проводит собственная служба проверенных психологов, имеющих большой опыт работы и высокую квалификацию.  Услуги психологов традиционно пользуются высоким спросом среди клиентов компании. 

Китай этим летом обгоняет по популярности Турцию и российские курорты – к такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК. Не менее 4,5% россиян планируют посетить во время отпуска сразу несколько стран.

По данным Страхового Дома ВСК (основано на портфеле полисов страхования для самостоятельного туризма), самыми популярными туристическими направлениями этим летом станут:

1. Китай (29% оформленный полисов туристического страхования)
2. Турция (22%)
3. Российские курорты (20%)
4. Грузия (9%)
5. Таиланд (6%)

Также в число востребованных у туристов стран вошла Беларусь (3,5%), ОАЭ и Узбекистан (по 2%).

Посетить несколько стран во время отпуска планируют 4,5% россиян. Самый популярный маршрут – Турция-Грузия и Китай-Таиланд..

Большая часть туристов собирается отдыхать в одиночестве (44%) или парой (28%). При этом, большие компании отдыхающих составляют либо семейные пары, либо исключительно женский коллектив. Мужчины без женщин отдых не планируют. В целом, доля мужчин среди отдыхающих составляет только 40%. 

Летом россияне предпочитают длинные отпуска – 32% будут отдыхать от 2 недель и более, 27% от 10 дней до недель. 

2RanymHsaRW

В июне 2024 года статусную систему обновили для всех агентов ВСК, более 100 из них получили самый высокий статус «агент-эксперт».

В Страховом Доме ВСК действуют несколько мотивационных программ для агентской сети, в том числе нематериального характера. Одна из них -  статусная система. «Статусных» ступеней всего пять, высшая – агент-эксперт. Для получения этого статуса агенту требуется проработать в ВСК 5 лет и собирать не менее 10 млн рублей страховой премии в год. Агенту-эксперту доступно ведение предпринимательской деятельности за счет компании, посещение туристического центра ВСК и компенсация проезда на выездные мероприятия, повышенный приоритет при обращениях и т.д.

Вне зависимости от статуса каждый агент компании получает ДМС, маркетинговые материалы, корпоративный адрес электронной почты, партнерские скидки (турфирмы, мобильная связь, заправки, лагеря и т.д.), скидки на страхование в ВСК и индивидуальную программу обучения.

Обновление статусной системы происходит ежегодно в июне. В этом году высший статус «агент-эксперт» получили более 100 страховых продавцов.

«Статусная система мотивации агентов была запущена в 2023 году, в ней участвует вся агентская сеть компании. По результатам работы за прошлый год более 1 600 страховых агентов повысили свой статус. Каждый агент согласно своему новому положению получил больше привилегий: страхование по ДМС, компенсации расходов на мобильную связь и проезд, участие в программе обучения, скидки на страхование личного имущества, скидки от партнеров ВСК и другие», - отметил Анатолий Краснов, руководитель Центра агентских и офисных продаж. 

Стратегия ВСК направлена на суще­ственный рост агентского корпуса, в компании работают более 18 тысяч агентов. В 2023 году агентской сетью собрано более 19 млрд рублей страховой премии.